El caso MIGNOW: El día que una startup me pidió: “Haz que el mundo entienda esto”
Estrategias que llegaron a Forbes, Amazon y los mayores CEOs del mundo.
No todos los días te cruzas con algo que no existía. Algo tan nuevo, tan único, que ni siquiera tiene competencia.
Cuando me uní al proyecto, éramos unas 20 personas y una visión muy clara: transformar una tarea extremadamente compleja del mundo SAP —la migración a S/4HANA— en una solución automatizada, inteligente y accesible.
Un software único en el planeta, creado para resolver un problema gigantesco que afecta a las empresas más grandes del mundo.
El reto: lograr que todos lo entiendan, confíen en él y lo quieran.
¿Cómo cuentas algo que nadie entiende todavía?
Ese era el reto. Traducir lo técnico a lo comprensible. Convertir lo desconocido en deseado. Posicionar a una marca nacida en Brasil como un actor global respetado por gigantes como Google, Amazon y Microsoft. Y hacerlo de forma estratégica, medible, con impacto real en el negocio.
No fue un encargo más.
Fue, sin exagerar, mi verdadero MBA en la vida real.
Durante cuatro años viví desde dentro el crecimiento de una startup que tenía muy claro que el marketing no es adorno: es dirección.
Que no basta con tener un producto genial, hay que saber contarlo de forma inteligente.
🔗https://exame.com/negocios/por-que-a-mignow-se-tornou-a-queridinha-dos-usuarios-sap/
Estrategia, narrativa y resultados
Trabajé con Paulo Secco (CEO y creador de la tecnología), Guilherme Joventino (COO y cerebro estratégico) y alineando la comunicación con cada paso del negocio. Desde decisiones de ventas, hasta cultura interna, pasando por prensa, eventos, expansión internacional y contenido técnico.
Más allá de diseñar mensajes, asumí un rol transversal que me permitió conectar puntos clave del negocio con narrativas potentes, traduciendo el lenguaje técnico a un mensaje comprensible, deseable y estratégico, como la única comunicadora todo-terreno, acompañando de cerca los primeros cuatro años de la marca y ayudando a construir su narrativa desde adentro. A continuación, algunos de los proyectos y sus estrategias clave:
Desde el primer día, asumí un rol integral: fui el puente entre el equipo técnico y el mercado, entre la visión de los fundadores y la experiencia de los usuarios, entre el equipo interno y la red de partners. Mi trabajo fue asegurar que cada mensaje tuviera coherencia, dirección y propósito, sin importar el canal o el público: desde un comunicado de prensa hasta una presentación de ventas. Y que cada parte de la empresa pudiera explicarse con claridad, desde dentro hacia fuera.
Evento exclusivo MIGNOW - SAP Sapphire
Posicionar la marca como premium en el ecosistema SAP
🔹 Estrategia: crear eventos memorables para directivos C-level, como cerrar un restaurante para el SAP Sapphire o producir un show en 10 días para 500 ejecutivos.
👩💼 Mi papel: diseñé toda la narrativa detrás de estas experiencias — desde las invitaciones hasta la comunicación in situ — cuidando que cada interacción reforzara el posicionamiento de marca y el efecto "wow".
Construir autoridad técnica del producto y de la marca
🔹 Estrategia: lanzar el primer estudio sobre S/4HANA en Brasil y convertirlo en un activo clave para marketing, medios y ventas.
👩💼 Mi papel: lideré el diseño del storytelling de los datos, la creación de contenido derivado y su activación como campaña de awareness y generación de leads.
🔗https://tecflow.com.br/2023/11/03/pesquisas-4hana-sap/
Multiplicar el alcance y el reconocimiento de marca
🔹 Estrategia: trabajar con medios de alto nivel y alinear publicaciones con hitos estratégicos.
👩💼 Mi papel: definí el enfoque narrativo, preparé materiales clave, coordiné con agencias de prensa y aseguré que cada aparición de la marca aportara a una historia coherente y memorable.
Forbes & medios top-tier
Uno de los hitos más potentes fue lograr que MIGNOW apareciera en medios como Forbes y CEO Magazine, justo en el momento clave para apoyar su expansión y reforzar el posicionamiento.
👩💼 Mi papel: Hacer los contactos junto la prensa, los enfoques editoriales, las reuniones con la KR2 (agencia digital) y reuniones junto al equipo Forbes, gestioné los mensajes clave y acompañé todo el proceso desde la concepción hasta la publicación.
🔗 https://forbes.com.br/escolhas-do-editor/2024/12/power-lunch-em-sao-paulo-celebra-primeira-edicao-da-forbes-pequenas-gigantes/
Vídeos case & materiales comerciales
🔹 Estrategia: Mostrar el valor del producto desde la voz del cliente, usando su experiencia real como prueba social y herramienta de credibilidad.
👩💼 Mi papel: coordiné desde el guión hasta la producción, asegurando que cada pieza reflejara tanto el diferencial técnico como la emoción y confianza que queríamos generar.
Preparar la marca para la internacionalización
🔹 Estrategia: adaptar la comunicación para nuevos mercados, ajustando el lenguaje, materiales y la propuesta de valor a Europa y NA.
👩💼 Mi papel: lideré la creación de materiales comerciales y de posicionamiento en diferentes idiomas, alineando el discurso técnico con la realidad de cada país objetivo.
🔗MIGNOW en Miami: https://inforchannel.com.br/2024/12/27/mignow-abre-escritorio-nos-estados-unidos-e-mantem-foco-estrategico-na-europa/
Nutrir el embudo de ventas en todas sus etapas
🔹 Estrategia: Desarollar toda la estratégia de contenido digital y sus mensajes, alineado con el journey del cliente.
👩💼 Mi papel: campañas y piezas personalizadas para cada fase del funnel, trabajando con el equipo de marketing para maximizar el impacto de cada contenido.
El acuerdo estratégico con Amazon (valorado en 55 millones de dólares)
🔹 Estrategia (antes del acuerdo): Construir un business report sólido y atractivo para presentar a Amazon: un material institucional enfocado en demostrar el potencial del producto y empresa, con datos clave, resultados y visión de crecimiento.
👩💼 Mi papel: Lideré la elaboración del informe.
🔹 Estrategia (después del acuerdo): Diseñar una narrativa potente y segmentada para comunicar el acuerdo de forma estratégica, resaltando su impacto en clientes, socios del ecosistema SAP y AWS, prensa y equipo interno.
👩💼 Mi papel: Coordiné la estrategia de comunicación institucional tras la firma, trabajando junto al CEO y el equipo directivo para estructurar los mensajes clave, crear materiales específicos por audiencia y posicionar a MIGNOW como una apuesta sólida dentro del ecosistema global.
🔗 https://www.portalerp.com.mx/mignow-y-aws-se-unen-para-mejorar-las-actualizaciones-sap-mediante-ia
Comunicação estratégica para eventos da SAP
🔹 Estrategia: Actuar activamente en los eventos de SAP alrededor del mundo.
👩💼 Mi papel: transformar visión de los fundadores en propuesta de valor y materiales claros, coherentes y alineados con cada objetivo del negocio. Desarrollando toda la comunicación: desde campañas previas hasta mensajes en los stands, materiales impresos, comerciales y de ventas para equipos y socios.
Educar al mercado y generar confianza
🔹 Estrategia: Crear una semana intensiva de Live Content educativo: la S4Week.
👩💼 Mi papel: conceptualicé la iniciativa, trabajé en la agenda y presentación de los speakers, y transformé cada charla en contenido permanente para canales digitales y campañas previas y posteriores.
Una historia que marcó un antes y un después
Vi la marca nacer, crecer, madurar y conquistar.
De 20 a más de 200… de la incertidumbre de los primeros pasos a cerrar alianzas globales. Y entendí, en carne propia, que la comunicación no es un lujo. Es una herramienta estratégica que impulsa negocios, construye reputación y abre puertas que antes parecían cerradas.
Es real — a veces ni yo misma creo que hicimos todo eso… pero lo hicimos.
Gracias!
A Paulo y Guilherme (y todo el team!), gracias por confiar en mí y darme espacio para construir algo tan grande desde dentro. Me disteis una responsabilidad enorme y la libertad para ejercerla con criterio, estrategia y corazón.
🔗 Web oficial de MIGNOW
🔗 Entrevista en CEO Magazine
P.D.: Cada uno de los enlaces de este caso fue desarrollado por mí junto con la agencia de contenidos KR2 (que, por cierto, son excelentes). Lo trabajamos a cuatro manos: definíamos la estrategia, yo coordinaba las publicaciones según los objetivos de MIGNOW, y juntos entrenamos a los redactores, revisamos cada mensaje y construimos la relación con la prensa.
¿Y tú? ¿Tienes algo potente que contar, pero aún no sabes cómo?
Si tu empresa necesita conectar mejor con su mercado, alinear el mensaje con la estrategia…Aquí estoy.
Porque sí: cuando la comunicación está bien hecha, el mundo escucha.
La próxima historia puede ser la tuya.